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<반품 및 교환 접수 방법>
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<반품 및 교환 배송료>
1. 사유가 제품 불량일 때
불량인 제품에 대한 반품/교환 배송비 전액은 블루리본서베이에서 부담하나, 반품/교환 제품을 수령 후 제품 담당자가 확인하여 불량이 아니라고 판단될 시, 고객님께서 배송료를 부담하셔야 합니다.
2 . 사유가 고객 변심일 때
① 반품 : 반품 건에 대한 배송료 즉, 3,000원을 반품하실 물건과 함께 동봉해주셔서 착불로 보내주시길 바랍니다.
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3 . 맞교환
블루리본서베이 내 맞교환 신청은 사유가 제품 불량일 경우에만 가능하며, 자세한 문의는 당사 고객센터로 부탁드립니다.